Orang angkuh, atau sering disebut sombong, adalah individu yang memiliki pandangan terlalu tinggi terhadap kemampuan, status, atau nilai dirinya sendiri dibandingkan dengan orang lain. Sikap ini seringkali termanifestasi dalam perilaku meremehkan, kurangnya empati, dan kebutuhan konstan akan validasi superioritas. Inti dari sifat angkuh seringkali terletak pada ketidakamanan yang tersembunyi; paradoksnya, mereka yang paling lantang membanggakan diri adalah mereka yang paling rapuh harga dirinya.
Karakteristik utama dari orang angkuh meliputi kecenderungan untuk mendominasi percakapan, tidak pernah mengakui kesalahan, dan selalu mencari pujian. Mereka cenderung mendengar hanya untuk merespons, bukan untuk memahami. Dalam interaksi profesional maupun personal, kehadiran mereka bisa sangat menguras energi karena mereka memaksakan perspektif tunggal sebagai satu-satunya yang benar. Mengidentifikasi pola perilaku ini adalah langkah pertama sebelum memutuskan bagaimana harus merespons.
Orang angkuh sering merasa perlu meninggikan diri di atas orang lain.
Memahami akar masalah sangat penting dalam berinteraksi dengan individu yang menunjukkan keangkuhan. Alasan di balik perilaku ini sangat bervariasi. Bagi sebagian orang, kesombongan adalah mekanisme pertahanan. Mereka mungkin tumbuh dalam lingkungan yang menuntut kesempurnaan atau pernah mengalami kegagalan besar yang kemudian mereka tutupi dengan membangun persona superior. Dengan memproyeksikan kekuatan, mereka berharap dapat menghindari kerentanan emosional.
Di sisi lain, keangkuhan bisa jadi merupakan hasil dari penguatan perilaku yang salah. Jika seseorang secara konsisten mendapatkan hasil positif (walaupun seringkali melalui intimidasi atau manipulasi) dengan bersikap superior, perilaku tersebut akan terus diperkuat. Mereka mungkin juga kurang memiliki kesadaran diri (self-awareness) yang baik; mereka benar-benar tidak menyadari betapa mengganggu atau tidak menyenangkan perilaku mereka bagi lingkungan sekitar. Mereka hidup dalam gelembung persepsi diri yang terdistorsi.
Menghadapi orang angkuh memerlukan kombinasi antara batasan yang jelas dan strategi komunikasi yang tenang. Pertama, jangan terseret dalam permainan pembuktian mereka. Ketika mereka mencoba memprovokasi Anda untuk bersaing atau membantah, respons yang paling kuat seringkali adalah tidak merespons dengan emosi yang sama. Jika mereka menyombongkan pencapaian, respons netral seperti, "Itu menarik," atau "Saya mengerti," dapat memutus siklus validasi yang mereka cari.
Kedua, tetapkan batasan yang tegas. Jika perilaku mereka mulai merugikan pekerjaan atau kesejahteraan mental Anda, komunikasikan dampaknya secara objektif, fokus pada perilaku spesifik, bukan pada karakter mereka. Misalnya, daripada mengatakan "Anda sombong," katakan "Ketika Anda menyela saya tiga kali saat presentasi, saya merasa pandangan saya tidak dihargai."
Ketiga, ketahui kapan harus mundur. Tidak semua orang yang angkuh bisa diubah. Ada batas ketika energi yang dihabiskan untuk mencoba berinteraksi secara sehat lebih besar daripada manfaat yang didapat. Jika memungkinkan, batasi interaksi Anda. Prioritaskan kesehatan mental Anda di atas upaya sia-sia untuk menjatuhkan ego mereka. Mengingat bahwa keangkuhan adalah cerminan dari internal mereka, bukan ukuran sejati nilai Anda, adalah kunci untuk menjaga keseimbangan diri saat berhadapan dengan persona superior mereka.